Políticas de Calidad

UCEM Virtual - Políticas de calidad

 

Curso Propedéutico

El curso propedéutico representa para el estudiante la oportunidad de adentrarse en el conocimiento y manejo de nuevas tecnologías y formas de gestionar su aprendizaje.

La estructura del curso está diseñada para lograr en el estudiante los siguientes objetivos:

• El estudiante conocerá y dominará el proceso de ingreso al campus así como el objetivo de cada uno de los elementos dentro de él.

• El estudiante conocerá y practicará con cada una de las herramientas dentro del campus.

• El estudiante conocerá, comprenderá y hará suya la filosofía institucional.

• El estudiante conocerá la estructura administrativa y sus procesos dentro de UCEM Virtual.

• El estudiante conocerá los lineamientos normativos (Reglamento UCEM) bajo los cuales se regirá durante sus estudios.

• El estudiante conocerá, comprenderá y desarrollará las principales características para ser un estudiante exitoso.

• El estudiante conocerá la fundamentación de cada una de las actividades de aprendizaje y realizará un ejemplo de cada una de ellas.

Capacitación para Asesores

Las acciones pedagógicas del asesor son mediadas por el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC, y posicionan al estudiante como eje del proceso educativo.

Aunque la mayoría de los asesores cuentan con experiencia docente, deben acreditar un proceso de inducción previo a su labor en un curso virtual. La finalidad de este curso es:

• La identificación del modelo pedagógico institucional.
• Conocimiento y manejo de la Plataforma Virtual UCEM.
• Conocimiento y Comprensión de la estructura Tecno-instruccional de los cursos, lo cual fundamentará su buena praxis docente.

Optimización de Procesos Administrativos

En UCEM Virtual estamos comprometidos con la calidad de los servicios que prestamos; antes, durante y después de los estudios de nuestro alumnado, por lo que, trabajamos constantemente en la optimización de la atención y los procesos administrativos, haciendo de ellos procesos ágiles y sencillos.

Las acciones emprendidas por esta casa de estudios para lograr la excelencia en el servicio brindado, se divide en dos principales ejes:

• Atención a usuarios.
• Optimización de procesos administrativos.